Motor 02 · Operativa

Tu negocio, sin ti de guardia.

Rediseñamos lo que pasa desde que alguien te escribe hasta que sale con cita en tu agenda. Responde las consultas previstas a cualquier hora, también de madrugada. Lo delicado lo coge una persona, con todo ya recogido.

Primero, el diagnóstico

Dónde se enfría la venta.

Te escriben a las once de la noche de un viernes. Lo lees el lunes, entre dos pacientes. Esa persona ya tiene cita en otro sitio. Y el anuncio que la trajo lo pagaste tú.

El parche de siempre es llevarse el móvil a casa o contratar a alguien más. Los dos fallan por lo mismo: la venta queda colgando de que un humano esté libre justo en el minuto en que alguien decide comprar. A mano, eso no sale.

Trabajo en ciberseguridad para una multinacional alemana con cientos de miles de empleados. Allí los procesos críticos no dependen de que una persona mire el móvil en el momento justo.

En muchas pymes, todavía sí.

El método

Mapear. Auditar. Rediseñar.

01

Mapear

Vamos a tu negocio y seguimos el camino entero de un cliente: dónde entra, quién lo coge, cuánto espera y dónde se cae. Sin ese mapa solo se pueden poner parches.

02

Auditar

Los números, encima de la mesa: cuánto se te enfría cada semana y qué vale cada hueco vacío de tu agenda. Se calculan contigo y con tus datos. No con los de otro cliente.

03

Rediseñar

Montamos lo que el mapa pide. Las modas del mes se quedan fuera. Y no lo damos por entregado hasta que funciona en tu día a día, con tu gente dentro.

Después del rediseño

Lo que queda funcionando

CAP·01

Contesta con tu catálogo y tus tarifas

Las que nos das tú, configuradas contigo antes de encender nada. Definimos qué puede responder; fuera de eso, pregunta o deriva.

CAP·02

Recoge lo que necesitas saber antes de dar hueco

Las preguntas que acordemos, hechas antes de abrir la agenda. Tu equipo recibe la solicitud con la información para valorarla.

CAP·03

Coge la cita, también por teléfono

Da hora y la cancela sobre tu agenda real. Quien llama habla con una voz, elige hueco y cuelga con la cita ya puesta. Ya lo hemos implementado en una clínica de podología.

CAP·04

Pasa lo delicado a una persona

Un caso sensible no se automatiza. Llega a tu equipo con la conversación entera, para que nadie tenga que repetir su historia.

CAP·05

No duerme

La madrugada de un martes y el puente de agosto también son horario de venta. Quien escribe entonces recibe respuesta, no un silencio hasta el lunes.

CAP·06

Habla como tu negocio

Tu tono y tus reglas. Se monta contigo y se prueba contigo antes de encenderse.

«No es tanto el dinero, sino el desahogo mental.»

Ricard · podólogo y dueño de su clínica · ver el caso

Lo que cuesta

Antes de automatizar, vemos dónde merece la pena.

Auditoría gratuita
para proyectos de IA y automatización

Revisamos cómo trabaja tu equipo, qué tareas le consumen tiempo y dónde se atasca el proceso. Con esa información definimos qué proponemos implementar y te presentamos un presupuesto con el alcance del proyecto.

Qué incluye

el mapa — tu operativa entera, sobre la mesa el rediseño — y el montaje de lo que el mapa pida tus precios y tus reglas — configurados contigo la agenda conectada — también por voz lo delicado — derivado a tu equipo, siempre

Sin permanencia. Te vas avisando con 30 días. Y tus datos se van contigo. El consumo se refactura a lo que nos cuesta, sin margen.

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Este motor se puede encender solo. Y si además te falta que entre gente, el otro también. Ver el motor de captación →